Медичний персонал команд отримав найактуальніші знання на засадах доказової медицини та опанував навички:
- надання невідкладної медичної допомоги з урахуванням специфіки роботи мобільних команд;
- використання PEN-H протоколів у своїй роботі;
- використання обладнання ММК (ЕКГ, тонометр, пікфлуометр, глюкометр/холестерометр, отоскоп);
- призначення лікарських засобів;
- виявлення факторів ризику неінфекційних захворювань та консультування пацієнтів.
Окремий блок був присвячений темі психологічної допомоги: надання першої психологічної допомоги, діагностичні критерії психічних розладів, виявлення психічних розладів та перенаправлення. Опановано методи боротьби з професійним вигорянням, підтримці здорового психологічного клімату команд.
Другий день тренінгу був присвячений темі організації діяльності ММК неурядовими організаціями, питанням звітування та бюджетування, створення комфортних умов для персоналу команд та пацієнтів.